Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Laser Ontharen Breda: de onderneming die behandelingen op het gebied van laserontharing aanbiedt.
Cliënt: iedere natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van Laser Ontharen Breda.
Behandeling: iedere laserontharingsbehandeling, intake, controleafspraak of daarmee samenhangende dienstverlening.
Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen Laser Ontharen Breda en de cliënt.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, offertes, afspraken, reserveringen, overeenkomsten en overige diensten van Laser Ontharen Breda.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra:
- een afspraak wordt bevestigd;
- een intakegesprek wordt ingepland;
- een behandeltraject wordt gestart;
- een pakket wordt aangeschaft.
Laser Ontharen Breda behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren indien daarvoor een gegronde reden bestaat.
Artikel 4 – Intake en gezondheidsinformatie
Voor aanvang van een behandeling kan een intakegesprek plaatsvinden.
De cliënt is verplicht alle relevante informatie volledig en naar waarheid te verstrekken.
Hieronder valt onder andere informatie over:
- medicijngebruik;
- zwangerschap;
- hormonale aandoeningen;
- huidproblemen;
- medische behandelingen;
- allergieën;
- eerdere laserbehandelingen.
Laser Ontharen Breda is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat onjuiste of onvolledige informatie is verstrekt.
Artikel 5 – Uitvoering van behandelingen
Laser Ontharen Breda voert behandelingen uit naar beste inzicht, deskundigheid en vakmanschap.
Resultaten verschillen per persoon en zijn afhankelijk van onder andere:
- huidtype;
- haarkleur;
- hormoonhuishouding;
- behandelgebied;
- levensstijl;
- opvolging van adviezen.
Laser Ontharen Breda geeft geen garantie op een specifiek resultaat.
Eventuele indicaties over het aantal benodigde behandelingen zijn uitsluitend schattingen.
Artikel 6 – Voorbereiding en nazorg
De cliënt dient de verstrekte voor- en nazorginstructies op te volgen.
Indien de cliënt deze instructies niet naleeft, kan dit invloed hebben op het resultaat van de behandeling.
Laser Ontharen Breda is niet aansprakelijk voor gevolgen die voortvloeien uit het niet opvolgen van instructies.
Artikel 7 – Afspraken annuleren of verzetten
Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verzet tot 24 uur vóór de geplande afspraak.
Bij annulering binnen 24 uur behoudt Laser Ontharen Breda zich het recht voor kosten in rekening te brengen.
Bij het niet verschijnen zonder bericht (“no-show”) kan het volledige tarief van de gereserveerde behandeling worden doorberekend.
Artikel 8 – Tarieven en betalingen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betaling dient plaats te vinden op de wijze zoals aangegeven door Laser Ontharen Breda.
Laser Ontharen Breda behoudt zich het recht voor tarieven tussentijds te wijzigen.
Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds betaalde behandelingen of overeengekomen pakketten.
Artikel 9 – Pakketten en acties
Pakketten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
Pakketten kunnen niet worden ingewisseld voor contanten.
Acties en aanbiedingen zijn geldig gedurende de aangegeven actieperiode.
Laser Ontharen Breda behoudt zich het recht voor acties voortijdig te beëindigen.
Artikel 10 – Cadeaubonnen
Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld.
Cadeaubonnen kunnen uitsluitend worden gebruikt voor behandelingen of diensten die door Laser Ontharen Breda worden aangeboden.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
Laser Ontharen Breda is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van aantoonbare opzet of grove nalatigheid.
Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende behandeling is betaald.
Laser Ontharen Breda is niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade;
- gevolgschade;
- winstderving;
- teleurstellende behandelresultaten;
- schade ontstaan door onjuiste informatie van de cliënt;
- schade ontstaan door het niet opvolgen van adviezen.
Artikel 12 – Overmacht
Laser Ontharen Breda is niet gehouden verplichtingen na te komen indien sprake is van overmacht.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan:
- ziekte van medewerkers;
- storingen;
- brand;
- stroomuitval;
- overheidsmaatregelen;
- pandemieën;
- technische defecten.
Artikel 13 – Klachten
Klachten dienen zo spoedig mogelijk schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
Laser Ontharen Breda zal zich inspannen om klachten zorgvuldig en binnen een redelijke termijn af te handelen.
Het indienen van een klacht ontslaat de cliënt niet van betalingsverplichtingen.
Artikel 14 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, foto’s, logo’s, ontwerpen en overige inhoud op de website van Laser Ontharen Breda zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Het is niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of gebruiken.
Artikel 15 – Website en informatie
Laser Ontharen Breda streeft naar correcte en actuele informatie op de website.
Kennelijke fouten, drukfouten of vergissingen binden Laser Ontharen Breda niet.
Informatie op de website is uitsluitend informatief van aard en vormt geen medisch advies.
Artikel 16 – Privacy
Laser Ontharen Breda verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving.
Meer informatie hierover is opgenomen in de privacyverklaring op de website.
Artikel 17 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Laser Ontharen Breda en de cliënt is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 18 – Slotbepalingen
Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Laser Ontharen Breda behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie wordt gepubliceerd op de website.
Laatst bijgewerkt: 01-06-2026